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Rubrik: Tauchreisen

Tauchreiseveranstalter Absolut Scuba appelliert an Freunde und Kunden

Dienstag, 24. März 2020, 15:04

Absolut Scuba möchte seine Freunde und Kunden auch in diesen schwierigen Zeiten auf dem Laufenden halten – mit Informationen und einer großen Bitte. Wir bringen die Botschaft im Wortlaut:

Absolut Scuba

Das Team von Absolut Scuba

„Die weltweite Situation um den Coronavirus stellt uns alle auf eine harte Probe, der wir uns gemeinsam stellen müssen. Länder schließen ihre Grenzen ohne lange Vorwarnung, weltweite Reisewarnungen werden ausgesprochen, es gibt Quarantäne-Maßnahmen und Ausgangsbeschränkungen – wir befinden uns weltweit in einem beispiellosen Ausnahmezustand.

Die Ausbreitung des Coronavirus – von der WHO am 11.03.2020 zur Pandemie erklärt – hat einschneidende Auswirkungen auf Reiseverkehr und Tourismus und leider ggf. auch auf Ihre nächste Tauchreise.

Das Team von Absolut Scuba arbeitet aktuell mit größtem Einsatz daran, Kunden, die demnächst abreisen sollten, zur Seite zu stehen und individuelle Lösungen zu finden. Aufgrund des hohen Arbeitsaufkommens kann es bei der telefonischen Erreichbarkeit zu Einschränkungen kommen. Bitte senden Sie uns nach Möglichkeit eine E-Mail mit Ihrem Anliegen an die . Wenn Ihre Abreise nicht kurzfristig geplant war, bitten wir Sie um etwas Geduld. Wir müssen uns momentan vor allem um unsere Kunden kümmern, die akut betroffen sind und arbeiten daher die eingehenden Anfragen nach ihrer Dringlichkeit ab. Wir bitten hier um Ihr Verständnis und versichern, dass wir alle Anliegen – nach Priorität – schnellstmöglich bearbeiten.

Auch bitten wir Sie darum, einen Beitrag zum Fortbestehen der Tauchtourismusbranche zu leisten. Viele Reiseveranstalter, Reisebüros und nicht zuletzt unsere Partnerhotels, -Schiffe und -Tauchbasen in den Zielgebieten bangen aktuell um Ihre Existenz. Keiner von uns kann diese Last alleine stemmen!

Wenn jeder Kunde auf die Stornierung seiner Reise und Rückzahlung des Reisepreises besteht, wird es in Zukunft keine Reiseveranstalter und im Ausland keine Leistungsträger mehr geben, bei denen Geld eingeklagt werden kann. Helfen Sie mit einer Umbuchung auf einen späteren Reisezeitraum oder lassen Sie sich einen Voucher/Gutschein ausstellen, um unsere wunderbare Tauchreisebranche am Leben zu erhalten. Unsere Gutscheine werden über den gezahlten Reisepreis ausgestellt und sind für Reisen bis Ende 2021 einlösbar. So können Sie in aller Ruhe Ihren nächsten Traumurlaub planen und mit dem Gutschein verrechnen lassen.

In Belgien, Italien, Spanien und Frankreich wurde dies durch den Gesetzgeber bereits veranlasst. Wir gehen davon aus, dass diese Praxis auch in Deutschland Anwendung finden wird, um die Reisebranche zu unterstützen – nein, zu retten!

Mit einem Gutschein/Voucher verlieren Sie kein Geld, helfen aber den Hotels, Tauchbasen, Safarianbietern, Reiseveranstaltern, Reisebüros und jedem einzelnen betroffenen

Menschen, diese Situation zu meistern und zu überleben, um in der „Zeit danach“ wieder genau so treu für Sie da zu sein wie bisher! Ohne Sie schaffen wir das nicht!

Was uns alle diese Krise durchstehen lässt, sind Optimismus, Hilfsbereitschaft und Zusammenhalt – all das spüren wir dieser Tage und möchten dafür DANKE sagen. Danke, dass Sie sich in Geduld üben, Danke, dass Sie Ihre Reisen umbuchen oder sich Gutscheine ausstellen lassen, und Danke auch für all die lieben Worte und Ihre Treue! Die „Zeit danach“ wird kommen – ganz bestimmt – und wir freuen uns schon darauf, mit Ihnen Ihren nächsten Traumurlaub zu planen und wieder gemeinsam abzutauchen.

Das gesamte Team von Absolut Scuba sendet herzliche Grüße. Bleiben Sie gesund, hilfsbereit und optimistisch.“

Infos: https://www.as-tauchreisen.de.

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